비대면 계좌개설 안심차단은 은행 입출금통장, 증권사 종합계좌·CMA 같은 전 금융권 수시입출식 계좌의 비대면 신규 개설을 일괄 차단하는 서비스입니다. 기존 계좌를 정지하거나 모든 금융거래를 막는 기능은 아닙니다.
금융위는 어카운트인포 또는 거래 금융회사 앱·홈페이지·영업점에서 신청할 수 있는 경로를 안내합니다. 반면 해제는 사기범의 무단 해제를 막기 위해 금융회사 영업점 방문이 필요하다고 안내합니다. 급하게 비대면 계좌가 필요한 날 처음 해제 절차를 확인하면 일정이 꼬일 수 있습니다.
이 서비스가 막는 것과 남는 것을 구분하세요
| 거래 | 차단 여부 | 별도 확인 |
|---|---|---|
| 은행 비대면 입출금통장 신규 개설 | 차단 대상 | 금융회사 적용 상태 |
| 증권사 비대면 종합계좌·CMA 신규 개설 | 차단 대상 | 상품 성격 |
| 영업점 대면 계좌개설 | 별도 본인확인 | 금융회사 절차 |
| 기존 계좌 사용·해지 | 자동 정지 아님 | 이상거래 시 별도 신고 |
| 신규 대출·카드 | 별도 서비스 | 여신거래 안심차단 |
신청과 해제를 따로 계획하세요
- 어카운트인포 또는 거래 금융회사의 공식 안심차단 메뉴를 엽니다.
- ‘비대면 계좌개설’ 차단인지 여신·오픈뱅킹 차단인지 이름을 확인합니다.
- 신청 완료 내역과 적용 시점을 저장합니다.
- 정상 계좌개설 예정이 생기면 가까운 금융회사 영업점의 해제 가능 시간·신분증을 확인합니다.
- 계좌개설이 끝난 뒤 재차단 여부를 확인합니다.
수시입출식 계좌의 비대면 신규 개설을 막습니다
금융위 Q&A와 카드뉴스는 은행 입출금통장, 증권사 종합계좌, CMA 등 전 금융권 수시입출식 계좌가 대상이라고 설명합니다. 적금·보험·대출 등 모든 금융상품이 같은 범위로 차단된다고 확대 해석하지 마세요. 상품이 대상인지 애매하면 개설하려는 금융회사에 확인합니다.
기존 계좌 이상거래는 별도 신고가 필요합니다
안심차단 신청은 이미 개설된 계좌의 이체를 자동 중지하지 않습니다. 모르는 계좌가 보이거나 기존 계좌에서 이상거래가 발생했다면 어카운트인포로 명의 계좌를 조회하고 해당 금융회사와 112에 별도 신고해야 합니다. 예방 서비스와 사고 대응을 한 단계로 생각하면 안 됩니다.
해제 직후의 사기 지시를 가장 조심하세요
사기범이 대출 상환·안전계좌 개설을 명분으로 안심차단 해제를 요구할 수 있습니다. 정상 금융회사는 검찰·금감원 명의로 개인 계좌를 만들고 돈을 옮기라고 지시하지 않습니다. 해제 이유와 개설할 금융회사·상품을 가족 또는 금융회사 직원과 대조하고, 거래 뒤 재차단합니다.
막혔을 때 원인을 이렇게 좁히세요
| 상태 | 먼저 확인할 것 | 공식 복구 경로 |
|---|---|---|
| 정상 비대면 개설이 막힘 | 안심차단 등록 | 가까운 금융회사 영업점 해제 |
| 어카운트인포 접속 문제 | 점검시간·인증수단 | 거래 금융회사 영업점 |
| 모르는 기존 계좌 발견 | 계좌개설일·거래내역 | 해당 금융회사·112 |
| 해제 대행 연락 | 인증번호·원격제어 요구 | 금융회사 공식 고객센터 |
개인정보·사칭 방지 체크
- 차단 해제를 위해 원격제어 앱을 설치하지 않습니다.
- 어카운트인포 공식 주소와 앱 개발사를 확인합니다.
- 해제 후 사기범이 지정한 계좌로 돈을 옮기지 않습니다.
- 기존 계좌 피해는 차단 신청과 별개로 즉시 신고합니다.
자주 묻는 질문
기존 통장이 정지되나요?
아닙니다. 비대면 신규 수시입출식 계좌 개설 차단이 중심입니다.
대출도 같이 막히나요?
신규 대출·카드 발급 등은 여신거래 안심차단이 별도입니다.
온라인으로 해제할 수 있나요?
금융위 안내는 무단 해제 방지를 위해 영업점 방문 해제를 제시합니다. 최신 경로는 금융회사에 확인하세요.
정상 계좌를 만든 뒤 다시 신청해야 하나요?
해제 상태가 유지되면 다시 노출될 수 있습니다. 개설 후 재차단 완료를 확인하세요.
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작성·검증 정보
- 작성·검토: Issuemaker 편집 데스크
- 검증 기준일: 2026년 7월 27일
- 다음 재검토일: 2026-09-27
- 발행 상태: 로컬 콘텐츠 원고 완성, 대표 이미지·독립 발행 QA 대기